Запросы о подтверждении трудового стажа в Казахстане

Добрый день! Я житель Нижнего Новгорода, в мае 2018 года при достижении 55 лет обратилась в пенсионный фонд Канавинского района для рассмотрения документов и начисления пенсии. Предоставила все запрашиваемые документы и справки. Сотрудник пенсионного фонда мне сообщил, что будет направлен запрос о подтверждении моего трудового стажа в Казахстан, где я работала с 1980 по 2000 годы в городе Актюбинск (ныне Актобе). Стаж у меня около 36 лет. В сентябре 2018 г. мне на банковскую карточку (пенсионную) перечислили для меня непонятную сумму и я обратилась за разъяснением в ПФ. СОТРУДНИК пенсионного фонда сообщил, что не пришел запрос о подтверждении моего стажа в Казахстане и к расчету пенсии мне включен стаж 26 лет, т.е на 10 лет меньше и соответственно начислена пенсия. На мои вопросы «куда Вы посылали запрос» мне было отвечено — В Астану, в Государственный центр по выплате пенсий, ул.Кравцова, 18. Я сразу поняла, что запрос направлен не по адресу. Сотрудник ПФ сообщил, что повторных запросов они не делают и мне он ничем помочь не может. Я самостоятельно запросила организацию, где ранее работала о предоставлении подтверждения моего трудового стажа и направления соответствующих документов сразу в ПФ Канавинского района города Нижнего Новгорода. Причем, документы пришли быстро. 6 ноября я записалась на прием, чтобы проверить пришедшие справки и написать заявление о пересмотре пенсии на основании полученного подтверждения стажа. Сотрудник ПФ сообщил, что док-ты пришли, но их рассматривать не будут, т.к документы пришли не по запросу ПФ Канавинского района, а по моей личной инициативе. НАЧАЛЬНИК сказала, что у ПФ нет средств давать повторные запросы; а документы, запрошенные мной, могут быть подделкой. Как быть? Правомерны ли действия ПФ? Кто в итоге и как должен запросить «неподдельные док-ты»? Я не могу позволить потерять 10 лет своего трудового стажа, это ведь деньги. Помогите, пожалуйста!

Действия сотрудников пенсионного органа неправомерны. Рекомендуем Вам их обжаловать. Для этого Вам следует перейти на письменное общение с пенсионным органом. Необходимо направить заказным письмом с уведомлением заявление с требованием произвести перерасчет пенсии на основании имеющихся у Вас справок. Получив письменный отказ, Вы вправе обратиться в суд.

Опубликовано в Пенсии и пособия