Выезд в Киргизию по ВНЖ

Здравствуйте! Я гражданка Киргизии, в январе месяце этого года я с 2мя детьми несовершеннолетними получила вид на жительство российское. Решила съездить в Киргизию на месяц в гости, и сегодня при покупке билетов у нас возникли проблемы. На месте покупки нам сказали, что можно с видом на жительство выезжать в Киргизию и дали номер справочной аэропорта домодедово. Там нам дали номер таможенного контроля. Они сказали, что нельзя нам выезжать. Как нам быть. У меня есть киргизкий загран паспорт и вид на жительство. У детей также имеется киргизское свидетельство о рождении и они вписаны в мой вид на жительство.

В соответствии с Федеральным законом от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» иностранные граждане или лица без гражданства обязаны при въезде в Российскую Федерацию и выезде из Российской Федерации предъявить действительные документы, удостоверяющие их личность и признаваемые Российской Федерацией в этом качестве, и визу, если иное не предусмотрено Федеральным законом, международным договором Российской Федерации или указами Президента Российской Федерации.

Согласно ст. 2 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» вид на жительство — документ, выданный иностранному гражданину или лицу без гражданства в подтверждение их права на постоянное проживание в Российской Федерации, а также их права на свободный выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию. Выезд за границу может быть осуществлен на срок не более чем на шесть месяцев.

В ином случае, это может послужить основанием для аннулирования выданного иностранному гражданину вида на жительство.